“TÉRMINOS Y CONDICIONES – SESIONES INDIVIDUALES”
Términos y Condiciones – Sesiones Individuales
Al realizar el pago y agendar tu sesión a través de esta página web, aceptas de manera expresa los presentes términos y condiciones. Te recomendamos leerlos con atención antes de confirmar tu reserva.
Pago y confirmación de la sesión
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El pago de la sesión debe realizarse en su totalidad al momento de la reserva.
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La sesión queda confirmada automáticamente una vez se completa el pago y se selecciona el horario disponible en la plataforma.
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Los cupos son limitados y se asignan por orden de reserva confirmada.
Política de cancelación y reprogramación
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Si necesitas cancelar o reprogramar tu sesión, debes hacerlo con un mínimo de 24 horas de anticipación.
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Cada sesión puede ser reprogramada hasta un máximo de dos (2) veces, sujeto a disponibilidad.
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Si después de estas dos oportunidades la sesión no se lleva a cabo, no se realizará reembolso ni nuevas reprogramaciones.
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En caso de no presentarte a la sesión o no notificar dentro del tiempo establecido, el valor pagado no es reembolsable.
Puntualidad y tiempo de espera
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El tiempo máximo de espera para iniciar la sesión es de 10 minutos.
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Si el consultante no se conecta dentro de este tiempo, la sesión será reprogramada según disponibilidad.
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En caso de situaciones de fuerza mayor por parte de la facilitadora, se ofrecerá la reprogramación de la sesión.
Reembolsos
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No se realizan reembolsos una vez la sesión ha sido agendada.
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En situaciones excepcionales, y a criterio exclusivo de la facilitadora, el valor podrá ser otorgado como crédito (voucher) para una futura sesión, con una vigencia de hasta un (1) año.
Horarios
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Todos los horarios de las sesiones se rigen por la hora de Dallas, Texas (CST/CDT).
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Es responsabilidad del consultante verificar la conversión horaria correspondiente a su país o ciudad.
Confidencialidad y grabaciones
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Toda la información compartida durante la sesión es estrictamente confidencial.
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Las sesiones se realizan en vivo y no son grabadas.
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No está permitida la grabación, reproducción o distribución del contenido de la sesión por parte del consultante.
Requisitos para tomar la sesión
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Las sesiones están dirigidas exclusivamente a personas mayores de edad.
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Las sesiones ofrecidas no sustituyen atención médica, psicológica o psiquiátrica.
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Si te encuentras atravesando una crisis emocional severa, se recomienda buscar apoyo profesional antes de agendar una sesión espiritual.
