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Términos y condiciones

“TÉRMINOS Y CONDICIONES – SESIONES INDIVIDUALES”

 

Términos y Condiciones – Sesiones Individuales

 

Al realizar el pago y agendar tu sesión a través de esta página web, aceptas de manera expresa los presentes términos y condiciones. Te recomendamos leerlos con atención antes de confirmar tu reserva.

 

Pago y confirmación de la sesión

 

  • El pago de la sesión debe realizarse en su totalidad al momento de la reserva.

  • La sesión queda confirmada automáticamente una vez se completa el pago y se selecciona el horario disponible en la plataforma.

  • Los cupos son limitados y se asignan por orden de reserva confirmada.

 

Política de cancelación y reprogramación

  • Si necesitas cancelar o reprogramar tu sesión, debes hacerlo con un mínimo de 24 horas de anticipación.

  • Cada sesión puede ser reprogramada hasta un máximo de dos (2) veces, sujeto a disponibilidad.

  • Si después de estas dos oportunidades la sesión no se lleva a cabo, no se realizará reembolso ni nuevas reprogramaciones.

  • En caso de no presentarte a la sesión o no notificar dentro del tiempo establecido, el valor pagado no es reembolsable.

 

Puntualidad y tiempo de espera

 

  • El tiempo máximo de espera para iniciar la sesión es de 10 minutos.

  • Si el consultante no se conecta dentro de este tiempo, la sesión será reprogramada según disponibilidad.

  • En caso de situaciones de fuerza mayor por parte de la facilitadora, se ofrecerá la reprogramación de la sesión.

 

 

Reembolsos

 

  • No se realizan reembolsos una vez la sesión ha sido agendada.

  • En situaciones excepcionales, y a criterio exclusivo de la facilitadora, el valor podrá ser otorgado como crédito (voucher) para una futura sesión, con una vigencia de hasta un (1) año.

 

Horarios

 

  • Todos los horarios de las sesiones se rigen por la hora de Dallas, Texas (CST/CDT).

  • Es responsabilidad del consultante verificar la conversión horaria correspondiente a su país o ciudad.

 

 

Confidencialidad y grabaciones

 

  • Toda la información compartida durante la sesión es estrictamente confidencial.

  • Las sesiones se realizan en vivo y no son grabadas.

  • No está permitida la grabación, reproducción o distribución del contenido de la sesión por parte del consultante.

 

 

Requisitos para tomar la sesión

 

  • Las sesiones están dirigidas exclusivamente a personas mayores de edad.

  • Las sesiones ofrecidas no sustituyen atención médica, psicológica o psiquiátrica.

  • Si te encuentras atravesando una crisis emocional severa, se recomienda buscar apoyo profesional antes de agendar una sesión espiritual.

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